7月8日，記者從中山公交集團(tuán)獲悉，為進(jìn)一步優(yōu)化公共交通服務(wù)品質(zhì)，提升市民候車(chē)、乘車(chē)體驗(yàn)，該集團(tuán)近期對(duì)優(yōu)約巴士用戶(hù)端全新上線(xiàn)實(shí)時(shí)提醒功能。通過(guò)短信提醒、用戶(hù)界面提示、車(chē)輛到站提醒等多維度信息推送，為市民提供更加精準(zhǔn)、便捷的出行指引，助力全市構(gòu)建高效、舒適的公共交通出行環(huán)境。
記者了解到，在優(yōu)約巴士用戶(hù)下單界面，會(huì)清晰提示車(chē)輛已到站并顯示車(chē)輛實(shí)時(shí)定位。即便是優(yōu)約線(xiàn)路的虛擬站點(diǎn)——那些在確保安全的前提下，為方便乘客出行而靈活設(shè)置的無(wú)公交站牌站點(diǎn)，乘客也能憑借界面提示輕松找到上車(chē)點(diǎn)位置。同時(shí)，車(chē)輛即將到站時(shí)，系統(tǒng)也會(huì)依據(jù)車(chē)輛定位動(dòng)態(tài)觸發(fā)短信推送，及時(shí)提醒乘客提前到站等候，避免因錯(cuò)過(guò)車(chē)輛而耽誤行程。
當(dāng)駕駛員根據(jù)系統(tǒng)派單到達(dá)乘客下單的上車(chē)站點(diǎn)，按要求點(diǎn)擊“車(chē)已到站”后，中山公交集團(tuán)微信公眾號(hào)會(huì)立即為該乘客推送“車(chē)輛已到站提醒”信息。這意味著乘客無(wú)須頻繁返回下單頁(yè)面查看車(chē)輛位置，就能及時(shí)知曉到站情況。若乘客通過(guò)“車(chē)來(lái)了APP”下單，只需關(guān)注中山公交集團(tuán)公眾號(hào)，也可同步收到該推送提醒。
值得注意的是，根據(jù)優(yōu)約巴士服務(wù)細(xì)則，當(dāng)車(chē)輛到達(dá)上車(chē)站點(diǎn)等候時(shí)，若乘客未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上車(chē)，駕駛員會(huì)等候至訂單關(guān)閉，屆時(shí)乘客將收到“行程取消通知”。
記者 陳雪琴 通訊員 何智雅 高綺琳
◆編輯：吳玉珍◆二審：鄭沛鋒◆三審：趙偉
