一張動(dòng)態(tài)二維碼替代數(shù)十趟部門奔波，一摞政策指南變身企業(yè)發(fā)展 “導(dǎo)航儀”……近日，中山火炬高新區(qū)以一份誠(chéng)意滿滿的“開業(yè)大禮包”，打響營(yíng)商環(huán)境改革“升級(jí)戰(zhàn)”。全區(qū)首份 “開業(yè)大禮包”正式遞送至中山市某電子有限公司，標(biāo)志著以企業(yè)需求為導(dǎo)向的服務(wù)創(chuàng)新邁出關(guān)鍵一步。
企業(yè)開辦初期的“成長(zhǎng)煩惱”，一直是制約市場(chǎng)活力的痛點(diǎn)。在走訪調(diào)研上百家新辦企業(yè)后，火炬市場(chǎng)監(jiān)管分局針對(duì)政策分散、流程繁瑣、對(duì)接多頭等痛點(diǎn)，聯(lián)合稅務(wù)、人社、消防等11個(gè)部門，歷時(shí)數(shù)月將房屋租賃備案、知識(shí)產(chǎn)權(quán)申請(qǐng)等高頻事項(xiàng)，與科促局新質(zhì)生產(chǎn)力培育政策、銀行金融服務(wù)手冊(cè)等內(nèi)容，匯編成一份“創(chuàng)業(yè)錦囊”。
這份精心設(shè)計(jì)的禮包不僅是政策合集，更暗藏“智慧芯片”——封面附帶的動(dòng)態(tài)二維碼，化身“云上管家”，讓企業(yè)足不出戶即可享受政策更新推送服務(wù)?！耙郧耙芏鄠€(gè)部門四處打聽政策，現(xiàn)在掃碼就能看到全流程指南，還能實(shí)時(shí)更新政策?！逼髽I(yè)負(fù)責(zé)人在收到禮包后直呼“高效”。
打開印著“中山火炬高新區(qū)”卡通形象的禮包，一部“微型政務(wù)百科全書”躍然眼前：從部門分類的辦事指南，到規(guī)范化申報(bào)樣表；從跨部門聯(lián)辦流程圖，到金融產(chǎn)品解讀，每個(gè)細(xì)節(jié)都緊扣企業(yè)實(shí)際需求。“我們要讓企業(yè)起步即合規(guī)，少走冤枉路，把更多精力投入經(jīng)營(yíng)?！被鹁媸袌?chǎng)監(jiān)管分局負(fù)責(zé)人道出禮包設(shè)計(jì)初衷。
事實(shí)上，“開業(yè)大禮包” 只是火炬高新區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的冰山一角。近年來(lái)，該區(qū)持續(xù)深化 “放管服”改革：推行“一窗受理”并聯(lián)審批，破解“準(zhǔn)入不準(zhǔn)營(yíng)”難題；將政務(wù)服務(wù)延伸至七大社區(qū)，打造“15分鐘政務(wù)服務(wù)圈”；開展“三上門”服務(wù)，為重點(diǎn)企業(yè)開辟綠色通道…… 一系列 “組合拳”成效顯著，目前火炬高新區(qū)企業(yè)總量已突破2.5萬(wàn)戶。
“政府的服務(wù)越來(lái)越有‘用戶思維’，這種‘店小二’式的貼心服務(wù)，讓我們對(duì)未來(lái)發(fā)展充滿信心。”火炬高新區(qū)企業(yè)負(fù)責(zé)人劉小姐的評(píng)價(jià)，道出眾多企業(yè)心聲。在區(qū)域經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的當(dāng)下，中山火炬高新區(qū)正以這份滿載誠(chéng)意的“開業(yè)大禮包”，書寫著營(yíng)商“軟環(huán)境”賦能發(fā)展“硬實(shí)力”的新篇章。
編輯 曾淑花? ?二審 朱暉? ?三審 吳森林
