市中醫(yī)院預住院中心工作人員給市民解答。 林燕英 攝
“現(xiàn)在來市中醫(yī)院住院比過去方便多了！”近日，71歲的患者吳阿姨因結(jié)石癥狀符合預住院指征，體驗了市中醫(yī)院預住院的完整流程，對醫(yī)院推出的“預住院”模式給予了高度評價：之前住院需辦理住院手續(xù)后，再進行各項檢查和抽血，如今辦理一個“預住院”手續(xù)后，一個上午便完成所有的抽血和檢查，隨后便回家等待通知再入院，這樣不僅能在醫(yī)院少住兩三天，還能節(jié)省部分費用，對我們患者而言，是切切實實地受益。
據(jù)了解，為解決群眾“住院難，等床久”的難題，提升患者就醫(yī)體驗，市中醫(yī)院于2024年3月創(chuàng)新推出“預住院服務+全院一張床”的管理模式，并成立預住院中心。
“‘預住院’服務能讓患者多方面受益?！笔兄嗅t(yī)院預住院中心有關負責人李龍丹介紹，預住院服務能讓患者住院等候時間縮短，還讓患者需要檢查檢驗項目能夠集中預約快速完成，無須多次往返醫(yī)院。此外，該項服務還能令患者住院時間縮短，節(jié)省了護理費、床位費等費用，預住院期間費用待住院之后自動納入住院醫(yī)保結(jié)算，減輕經(jīng)濟負擔。截至目前，預住院已為超過1.5萬名患者帶來切實便利。
據(jù)介紹，市中醫(yī)院預住院中心創(chuàng)新采用“五化一管”的管理模式，借助自主研發(fā)的床位管理系統(tǒng)，構建了“分段式全院一張床”的管理策略，優(yōu)先保障急危重癥患者的收治，根據(jù)患者需求匹配床位，實現(xiàn)從“人等床”到“床等人”的轉(zhuǎn)變。這一模式有效合理地分配和調(diào)用了全院床位資源，確保需要住院的患者應收盡收，并將患者的平均候床時間縮短了近1天。
近期，市中醫(yī)院上線了檢驗預約功能，全面實現(xiàn)了預住院全鏈條信息化管理，讓住院服務再升級。以后，患者辦理預住院手續(xù)，不但可以一鍵智能檢查檢驗時間，減少現(xiàn)場排隊等候時間，而且還能享受“智能信息導診提示”服務——醫(yī)生開完住院單及安排好住院床位后，系統(tǒng)自動向患者推送短信，告知注意事項，并有工作人員電話通知患者避免遺漏。此外，患者的預住院檢查檢驗結(jié)果會實時推送給住院醫(yī)生，異常值系統(tǒng)也給予優(yōu)先提醒。
記者 林燕英 通訊員 丁正榮 李龍丹
◆編輯：吳玉珍◆二審：陳吉春◆三審：周亞平
